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지능정보기술 감리 실무가이드는,
빅데이터 및 클라우드 정보화사업, 정보시스템 운영 및 유지관리 사업의 감리 점검 가이드를 제공한다.
정보시스템 운영 및 유지관리 사업 점검 가이드를 살펴보면,
감리 대상을 개발SW, 상용SW, 인프라로 구분하고
정보시스템 운영에서는 16개 점검항목을
정보시스템 유지보수에서는 36개의 점검항목을 제시한다.
개발SW의 운영 및 유지관리 점검항목을 비교하면,
운영은 "릴리스 및 배포 관리, 테스트 지원, 장애관리"를 점검하고
유지보수는 "모니터링, 장애처리 및 장애관리, 사용자지원, 성능관리, 정기/비정기 점검, 릴리스 및 배포관리" 등을 수행한다.
(루키 포인트)
운영과 유지보수의 차이에 대해서 살펴보면, (정확한 구분은 어렵지만)
운영은 정보시스템의 정상적 운영에 필요한 활동으로 개발자와 사용자가 함께 하는 것이고,
유지보수는 정보시스템의 보수,개선에 필요한 활동으로 개발자 관점에서 하는 것으로 볼 수 있다.
참고로, 테스트 지원은 운영의 점검항목이며, 사용자교육 등은 유지보수 점검항목이다.
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